Пусть довольные клиенты пишут о вас чаще
Зачастую гость поблагодарил за услугу и ушёл. Привлекательный QR-код напомнит, что нужно поделиться хорошим впечатлением.
Умный QR-код для локального бизнеса
Хороший сервис
заслуживает
добрых слов
Помогайте довольным клиентам оставлять отзывы на картах. А тем, у кого что-то пошло не так, — быстро связаться с вами.
В Москве поможем подключить и разместить QR-код у вас в точке. В другом городе — сопроводим по видеосвязи.
Вас выбирают на картах
ПарикмахерскаяРядом с вами
КофейняКофе с собой
Салон красотыЗабота в деталях
Для мест, куда выбирают прийтиКафе и рестораныСалоны красотыАвтосервисыМагазиныОтели
Так вас увидит клиентМеньше минуты
Шаурма и гриль
2-я Владимирская ул., 44/10, Москва
Как вам сегодня
у нас?
Пара слов поможет нам стать лучше.
Нажмите на оценку — это живое демо
Умный QR-код для сбора отзывов помогает хорошему стать заметнее
Негативные отзывы отпугивают десятки новых посетителей
Негативная оценка в геосервисах, таких как Яндекс Карты или 2ГИС, всегда на виду у новой аудитории и бьёт по вашему кошельку, ведь люди чаще уходят к конкурентам с более высоким рейтингом.
Рейтинг можно нарастить
Рост рейтинга даже на «десятую» долю звезды — это ваши новые заказы. Чем выше ваша оценка, тем больше клиентов выбирают именно вас, а не конкурентов.
От стойки с QR-кодом
до отзывов на картах
Пять понятных шагов — для вас, вашей команды и ваших клиентов.
- 1
Ставим стойку
в вашей точкеНастраиваем QR-код и размещаем его с просьбой оценить сервис — на кассе или на столике.
- 2
Клиент сканирует
со своего телефонаНаводит камеру и открывает страницу вашего заведения. Устанавливать приложение не нужно.
- 3
Оценивает визит
звёздочкамиВыбирает от 1 до 5 звёзд. Следующий шаг зависит от его впечатления.
- 4
Делится с вами
или на картахПомогаем продолжить разговор там, где он будет полезнее.
- 5
Результат для вашего бизнеса
Больше отзывов —
больше поводов выбрать васХорошие впечатления становятся заметнее и помогают рейтингу расти. А замечания подсказывают, что улучшить в сервисе.
Рост рейтинга зависит от оценок клиентов. Личное обращение не удаляет и не блокирует публичные отзывы.
Не нужно верить на слово
Проверьте на себе
Это просто
Пройдите путь своего клиента: поставьте оценку, посмотрите обе ветки и попробуйте приложить фото.
Демо ничего не отправляет. Можно спокойно экспериментировать.
Отсканируйте
с телефона
Наведите камеру — откроется страница заведения.
Попробуйте как клиент
Демо откроется прямо на вашем телефоне.
КуарТут / ОбзорДемо-данные
Алексей, добрый день!
Внутренний рейтинг4,3
Обращения12
Открытия QR150
Дмитрий Петров
Крышка держалась неплотно, кофе пролился…
Не обработан · 2 фотоОткрыть кабинет →
Для владельца и команды
Уведомления в Max/Telegram
и удобный кабинет
Отзывы — в ленте, динамика — рядом. Вы понимаете, что происходит в заведении, и не теряете обращения.
- Смотрите сообщения и фотографии клиентов
- Отмечайте обращения как обработанные
- Следите за динамикой переходов по QR
Всё для обратной связи
И немного заботы сверху
От первой страницы до работы с сетью — настройка под ваш бизнес.
Страница в вашем стиле
Название, фото и оформление заведения. Клиент видит знакомый бренд, а не безликую форму.
Telegram и Max
Узнавайте о новом обращении в привычном мессенджере, чтобы вовремя подключиться к разговору.
Одна точка или целая сеть
Собирайте обратную связь по каждой локации и смотрите, где всё хорошо, а где нужна помощь.
Статистика без догадок
Переходы по QR, новые обращения и динамика по точкам — в одном понятном кабинете.
Отзывы — с собой в Excel
Выгружайте обратную связь для отчёта, встречи с командой или собственного анализа.
Повод вернуться
Предлагайте бонус за обратную связь или комплимент после неудобства. Условия не зависят от оценки на картах.
Помощь вашей команде
Где разместить QR, когда попросить отзыв и как ответить расстроенному гостю — подскажем на примерах.
ФЗ-152 не ваша забота
Наши серверы находятся в РФ. Храним персональные данные в соответствии с законом. Поможем настроить сбор согласий, доступы и работу с обращениями. Условия обработки данных закрепим при подключении.
Фото объясняет больше
Клиент может приложить снимок к обращению. Вы увидите детали и сможете быстрее разобраться.
Больше, чем
ссылка на карты
Для ситуаций, когда важно не только получить оценку, но и услышать человека.
| Что получает бизнес | КуарТут | Ссылка на карты | Без сбора |
|---|---|---|---|
| Личное обращение руководителю | ✓ Да | — Нет | — Нет |
| Выбор Яндекс Карт, 2ГИС и Google | ✓ Да | Одна площадка | — Нет |
| Страница в стиле заведения | ✓ Да | — Нет | — Нет |
| Уведомления о личных обращениях | ✓ Да | — Нет | — Нет |
| Общая аналитика по точкам | ✓ Да | — Нет | — Нет |
| Бонус за обратную связь | ✓ Да | — Нет | — Нет |
Сравниваем сценарии одной QR-ссылки. Сервисы карт могут предоставлять собственную статистику и уведомления; они не заменяют личные обращения в КуарТут.
Начать проще,
когда вам помогают
Вам не нужно разбираться в настройках — пройдём первые шаги вместе.
01
Знакомимся
Вы пишете, что у вас за бизнес и сколько точек. Обсуждаем задачи и бесплатный первичный тест.
02
Готовим ваш QR
Оформляем страницу, добавляем карты и согласуем, как приглашать клиентов к обратной связи.
03
Помогаем запуститься
Подсказываем размещение, объясняем сценарий сотрудникам и остаёмся на связи.
В Москве — поможем на месте. Подключим и разместим QR-код у вас в точке. Если вы в другом городе, сопроводим по видеосвязи: от настройки до первого тестового обращения.
Обсудить подключение →Давайте проясним
Возможно, вы хотели спросить
Это накрутка отзывов?
Нет. КуарТут помогает реальным клиентам поделиться опытом. Мы не покупаем оценки, не пишем отзывы за гостей и не обещаем конкретное место в выдаче карт.
Куда попадёт недовольный клиент?
При оценке 1–4 звезды откроется личное обращение: можно описать ситуацию, приложить фото и оставить контакт для ответа. При 5 звёздах предложим поделиться впечатлением на картах. Клиент по-прежнему может самостоятельно написать публичный отзыв.
Можно подключить несколько заведений?
Да, для сети предусмотрены отдельные QR-коды и страницы точек, а также общий кабинет. Состав настройки и порядок запуска согласуем под ваши локации.
Как работают бонусы?
Вы определяете повод и условия: например, благодарность за обратную связь или комплимент после неудобства. Бонус не требует положительной оценки, публикации или удаления отзыва на картах.
Мне придётся всё настраивать самому?
Поможем оформить страницу, связать её с картами и подготовить QR-код. В Москве поможем с размещением у вас в точке и инструктажем сотрудников. В другом городе сопроводим по видеосвязи.
Сколько стоит подключение?
Начнём с бесплатного первичного тестирования. Напишите о своём бизнесе — согласуем объём теста, настройку и стоимость дальнейшего использования до подключения.
Что с персональными данными?
Для личного обращения контакт можно оставить по желанию. При подключении отдельно согласуем обработку данных, доступы, сроки хранения и необходимые документы. Одна страница с политикой не заменяет эти настройки.
Первый шаг — без оплаты
Давайте попробуем
на вашем бизнесе
Начнём с бесплатного первичного тестирования. Покажем, как QR-код впишется в ваш сервис, и поможем всё настроить.